Vous trouverez ci-dessous les questions fréquentes posées lors de  l'étape 7 - Coordonnées du représentant légal de la qualification devenir #APTIC.



TABLE DES MATIÈRES



Pourquoi avons-nous besoin des informations du représentant légal ?


Les pass pouvant être de l'argent public, l'organisation qui reçoit les contre-paiement doit être tracée. Notre sous-traitant Lemonway, labellisé Traçabilité Financière a besoin de connaître les informations sur le représentant légal de votre organisation pour effectuer les vérifications nécessaires.


Il faut donc impérativement que les informations soient correctes.

Pensez à utiliser des adresses emails et numéros de téléphone durables au sein de votre organisation.



Vous avez un message d'erreur et les champs sont grisés ?


Pour continuer cette étape 7, il faut que l'email du représentant légal soit validé.


Lors de l'étape 2, vous avez entré l'email du représentant légal de votre structure.

Un email a été envoyé à cette adresse pour la valider et créer un mot de passe pour le compte.


Si vous avez besoin de demander un nouvel email de validation pour le représentant légal, c'est ICI.



Les informations de votre représentant légal ne sont pas correctes ?


Il est normal, pour raison de sécurité, que vous ne puissiez pas faire les modifications vous-même.

Contactez-nous pour que nous puissions réaliser les modifications pour vous en précisant les informations demandées pour le représentant légal (nom, prénom, email, téléphone).