#APTIC propose un ensemble de solutions (produits et services) pour répondre aux enjeux de l'inclusion numérique.
Parmi eux, les référentiels nationaux #APTIC (RENA) sont des référentiels permettant d'inventorier :
des typologies de services rendus par des acteurs de la médiation numérique. Leur existence permet de structurer et rendre interopérables des acteurs très différents (RENA Services de Médiation Numérique)
des typologies de populations / publics fragiles prioritaires (RENA personae)
des typologies de situations face au numérique (RENA vulnérabilité)
des typologies d’organisations susceptibles d’être en contact avec ces populations et ces situations (RENA mécanismes de distribution)
des typologies de parcours de médiation numériques pour délivrer un accompagnement sous forme de parcours (RENA parcours de médiation numérique)
Les RENA sont des outils mis à disposition de l’écosystème de l’inclusion numérique sous licence Creative Commons BY-NC-SA (By = Attribution, obligation d'attribuer l'oeuvre à son créateur, NC = non commercialisable, SA = partage dans les mêmes conditions). Ils sont construits et évoluent dans le cadre de concertations régulières. Ils permettent de faciliter les modes d’intervention sur l’ensemble de la chaine de l’accompagnement aux usages du numérique.
Vous pouvez les télécharger depuis cette page (cf Pièce jointe)
Les RENA sont complétés par des Matrices de préconisation qu’#APTIC déploient dans le cadre de ses services complémentaires (services d'ingénierie).